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よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）
- Q1 初めて化粧品をつくるのですが、対応していただけますか？
- Q2 製造できる商品を教えてください。
- Q3 品質について、保証はありますか？
- Q4 容器やパッケージ、商品名などについても、相談にも乗ってもらえますか？
- Q5 容器やパッケージは、こちらが指定するもの(持ち込み)で対応してもらえますか？
- Q6 最低ロットは、いくつですか？
- Q7 コストはどの程度かかりますか？
- Q8 納期までの日数を教えてください。
- Q9 まとめて製造したいのですが、保管場所がありません。
初めて化粧品をつくるのですが、対応していただけますか？
もちろんです。化粧品に関する豊富な知識を持ったスタッフが、成分だけでなく、 薬事法や容器・パッケージなど商品全般について、きめ細かくアドバイスさせていただきます。
製造できる商品を教えてください。
ローション、クリーム、ゲルのスキンケア化粧品とシャンプー、トリートメントといった ヘアケア商品です。
品質について、保証はありますか？
つねにお客様に満足いただける製品をご提供できるよう、企画、研究開発を重ねるとともに、 二重三重の品質管理・衛生管理体制により、高品質の商品を安定して提供いたします。
容器やパッケージ、商品名などについても、相談にも乗ってもらえますか？
ご安心ください。容器メーカー、製造会社と取り引きがありますので、商品の納品まで すべてのサービスをワンストップで提供可能です。
容器やパッケージは、こちらが指定するもの(持ち込み)で対応してもらえますか？
大丈夫です。すでにお考えのものがあるか、最初のヒアリングのときに確認させていただきます。 なお、工場に発注する際の送料は、お客様の負担となりますので、ご了承ください。 また、不良品が発生したときのために、数量は余分にご用意下さい。
最低ロットは、いくつですか？
使用する容器のロットに依存するケースが多く、通常、1000～3000個になります。
コストはどの程度かかりますか？
製品の仕様、ロット数、さらに容器やパッケージまで弊社で対応するか否かによって幅があります。 発生するすべての費用についてお見積もりを提示した後で、正式発注となり、 契約を交わしてから製造にとりかかります。それでは、費用は発生しませんので、 ご安心ください。
納期までの日数を教えてください。
通常1ヶ月半～２ヶ月です。ヒヤリングから一週間程度でサンプルを提供し、詳細 を詰めて仕様が確定するまで、さらに３週間から５週間かかります。 製造に入れば、納品までは約２週間というのが、大まかなスケジュールです。
まとめて製造したいのですが、保管をお願いできますか？
大量発注されるお客様向けに、倉庫もご用意しています。弊社が責任を持って管理し、 さらに一般的なレンタル倉庫よりもリーズナブルに提供していますので、 安心＆お得です。少量でもご相談ください。
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